Akadozik a palackvisszaváltási rendszer: az automaták folyamatosan túlterheltek, gyakran leállnak, és a sorok végtelennek tűnnek - Pénzcentrum

A Mohu tájékoztatása szerint jelenleg országszerte 1700 kézi és 3300 automatás visszaváltási pont működik. Az automatás helyek közül 500 olyan kisbolthoz tartozik, amelynek alapterülete nem éri el a 200 négyzetmétert, vagyis ahol nem lenne kötelező ilyen berendezést üzemeltetni. Összesen tehát 2200 kisboltban lehet palackot visszaváltani, míg 2800 nagy boltban találhatók automaták - írta a Telex.

A Központi Statisztikai Hivatal (KSH) adatai szerint 2024 végére Magyarországon 31,7 ezer élelmiszerüzlet működik. A 2800 nagyobb bolt levonása után 28,8 ezer kisbolt marad, amelyek közül csupán 8 százalék csatlakozott eddig a gyűjtőrendszerhez. Ennek következtében a visszaváltásra szánt palackok túlnyomó része a nagyobb üzletekben található, ami azt jelenti, hogy ezeknek a boltoknak a terhelése aránytalanul magas.

A 3300 visszaváltó helyen összesen 4400 automata üzemel, ami átlagosan 1,3 gépet jelent pontonként. A Mohu közlése szerint a nyári hónapokban napi 10-11 millió palackot váltanak vissza a vásárlók, ami visszaváltó pontonként átlagosan napi 3000 palackot jelent. A probléma azonban, hogy ez a terhelés területileg rendkívül egyenlőtlenül oszlik meg.

Különösen kritikus a helyzet a nagyobb forgalmú területeken, például Budapest belvárosában, ahol nincs elegendő visszaváltásra kötelezett nagy bolt a forgalom kezelésére, a kisboltok csatlakozása pedig önkéntes. Az automaták számának növelése csak részleges megoldást jelenthetne, de ezt nehezíti a helyhiány, a bürokratikus engedélyeztetés és a magas kiépítési költség.

A Mohu új program bevezetésén dolgozik, amelynek keretében bolt nélküli független visszaváltó pontokkal szerződnének, ahol a vouchert azonnal készpénzre váltanák. A részletek azonban még kidolgozás alatt állnak.

A Mohu és a kereskedelmi láncok közötti együttműködés továbbra is feszültségekkel terhelt. Nemrégiben az Országos Kereskedelmi Szövetség hangos tiltakozásba kezdett, miután napvilágot látott, hogy a Mohu tervezett változtatásokat eszközölni a boltok számára járó kezelési díjak rendszerében. A Mohu szándéka, hogy nagyobb összegeket juttasson a kisboltokhoz, ezáltal ösztönözve őket a csatlakozásra, hiszen az eddig 18 milliárd forintos kezelési díj jelentős része a nagyobb áruházakhoz került.

A Mohu állítása szerint az automaták működésének megszakadásának legfőbb oka a karbantartás hiányosságaihoz köthető. "A legjobb minőségű berendezéseket használjuk, és mindkét gépgyártónk esetében a rendelkezésre állás meghaladja a 95 százalékot, míg a nemzetközi átlag 90 százalék körül mozog" - tájékoztatta a közönséget a cég.

A Lidl Magyarország tapasztalatai alapján a Mohu az elmúlt másfél évben nem tudta garantálni a gyártók által ajánlott mélytisztítást. "Bár a bolti dolgozók mindent megtesznek a gépek napi karbantartása érdekében, a világ élvonalába tartozunk a gépek kihasználtságát illetően. Ez részben annak köszönhető, hogy Magyarországon rendkívül magas a visszaváltott palackok száma egy gépre vetítve, amit a boltok forgalma is elősegít. Továbbá a Mohu felelős a gépekhez szükséges tárolóedények és zsákok biztosításáért, ám ezek rendszeresen késlekednek, ami miatt a gépek időnként használhatatlanná válnak."

A Lidl szerint további problémát jelent, hogy a Mohu nem veszi figyelembe az egyes boltok tárolási kapacitását. "Jó példa erre, hogy a nyári időszakra májushoz képest a Mohu körülbelül 15 százalékkal növelte meg a begyűjtési kapacitását, míg a visszaváltott palackok száma a nyári megnövekedett fogyasztás miatt körülbelül 25 százalékkal nőtt. Tehát ebben a szezonális időszakban a normál működéshez képest relatív alacsonyabb begyűjtési kapacitást kaptunk" - mondja a Lidl.

Piaci elemzések alapján megfigyelhető, hogy a kisebb automaták jelentősebb problémákkal küzdenek. Ezzel szemben a nagyobb kapacitású gépek általában megbízhatóbbak, viszont ezeknek a telepítése több helyet igényel, ami tovább bonyolítja az infrastrukturális kihívásokat.

A Mohu friss tájékoztatása alapján a jelenlegi gépek hasznos élettartama még a jelentős igénybevétel mellett is körülbelül 7-10 évre tehető. A vállalat folyamatosan kísérletezik új technológiák bevezetésével, beleértve a beöntős berendezéseket is. Ezen innovációk elterjedésére a jövőben számíthatunk, ahogy a rendszer finomhangolása és a szemléletformálás folyamata előrehalad.